Влияние конфликта на организационное поведение

Другая психология » Влияние конфликта на организационное поведение

Как и у многих понятий в теории управления, у конфликта имеется множество определений и толкований. Конфликт — это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая сторона делает все, чтобы принята была ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое.

Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате бытует мнение, что конфликт — явление всегда нежелательное, что его необходимо, по возможности, избегать и что его следует немедленно разрешать, как только он возникает. Такое отношение четко прослеживается в трудах авторов, принадлежащих к школе научного управления, административной школе и разделяющих концепцию бюрократии по Веберу. Эти подходы к эффективности организации в большой степени опирались на определение задач, процедур, правил, взаимодействий должностных лиц и разработку рациональной организационной структуры. Считалось, что такие механизмы, в основном, устранят условия, способствующие появлению конфликта, и могут быть использованы для решения возникающих проблем.

Авторы, принадлежащие к школе «человеческих отношений», также были склонны считать, что конфликта можно и должно избегать. Они признавали возможность появления противоречий между целями отдельной личности и целями организации в целом, между линейным и штабным персоналом, между полномочиями и возможностями одного лица и между различными группами руководителей. Однако они обычно рассматривали конфликт как признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. По их мнению, хорошие взаимоотношения в организации могут предотвратить возникновение конфликта.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже, может быть, и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Например, человек, который на заседании комитета спорит только потому, что не спорить он не может, вероятно, снизит степень удовлетворения потребности в принадлежности и уважении и, возможно, уменьшит способность группы принимать эффективные решения. Члены группы могут принять точку зрения спорщика только для того, чтобы избежать конфликта и всех, связанных с ним неприятностей, даже не будучи уверенными, что поступают правильно. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. Это также может привести к более эффективному выполнению планов, стратегий и проектов, поскольку обсуждение различных точек зрения на эти документы проходит до их фактического исполнения.

Другие статьи:

Особенности вегетативного баланса нервной системы
В контексте концепции о личностном потенциале, которая активно разрабатывается в современной отечественной психологии, одно из ключевых мест занимает представление о личностном адаптационном потенциале (ДА. Леонтьев; Ф.Б. Березин, А.М. Бо ...

Особенности академической и социальной самоэффективности школьников
В настоящее время, в эпоху глобальных социальных и политических изменений и научно-технического прогресса, все большее внимание уделяется проблеме эффективности человеческой деятельности. Вместе с тем, высокие стандарты успешности, которы ...

Органические ощущения
Органическая чувствительность доставляет нам многообразные ощущения, отражающие жизнь организма. К органическим ощущениям относятся: ощущения голода, жажды, ощущения, идущие из сердечно-сосудистой, дыхательной и половой системы тела, а та ...

precio Cialis 5 mg precio Viagra gen?rico comprar Cialis online mejores farmacias para comprar Viagra reacciones adversas de Cialis Reduslim testimonios Disfuncion Erectil diferencias entre Cialis y Viagra Comprar Cialis 5 mg Effetti indesiderati del Cialis 5 mg Cialis 20mg online Comprare Cialis originale in Svizzera Acquista Viagra in Svizzera senza prescrizione Acquista Cialis 10mg Comprar Viagra in farmacia online Cialis 5mg prezzo Comprare Spedra Avanafil senza ricetta online Acquista Viagra in Svizzera senza prescrizione Официальный сайт AVIATOR Comprare online Cialis 5 mg Possibili effetti collaterali di Cialis 5 mg Comprare Cialis 20mg originale Dove comprare Cialis originale in Svizzera Dove comprare il Viagra in Svizzera Comprare Cialis 10mg originale Viagra in vendita online Offerta Cialis 5mg ?Funciona Reduslim? Acquista Spedra Avanafil senza prescrizione In Svizzera si compra il Viagra senza ricetta Adquirir Cialis Adquirir Viagra Contrareembolso oferta Cialis 5 mg Acquisto viagra Efectos secundarios de Cialis 5 mg Reduslim c?mo tomar Disfunci?n Er?ctil tadalafilo en venta avanafil prezzo cialis 20 mg prezzo cialis effetti benefici cialis 10 mg Reduslim Kaufen pulse crypto price prediction buy cialis or generic tadalafil купить диплом о среднем специальном http://rdiplomik24.com купить диплом специалиста купить аттестат за 11 класс купить аттестат за 9 класс купить диплом колледжа купить диплом врача купить диплом автомеханика купить диплом нового образца купить свидетельство о рождении купить настоящий диплом реестр купить диплом с реестром цена москва купить диплом автомеханика http://originality-diplomy.com купить диплом с занесением в реестр цена купить диплом автомеханика https://russian-diplom.com купить диплом с внесением в реестр купить диплом техникума купить диплом специалиста диплом купить с занесением в реестр москва купить диплом бакалавра http://aurus-diploms.com купить диплом без занесения в реестр купить диплом о среднем специальном https://premiums-diploms.com купить диплом медсестры с занесением в реестр купить свидетельство о рождении http://russdiplomiki.com куплю диплом техникума реестр купить дипломы о высшем https://diplomansy.com купить диплом без реестра купить аттестат за 11 класс https://diploms-asx.com купить диплом с реестром купить диплом врача https://diploms-asx.com купить диплом высшем образовании занесением реестр купить диплом колледжа http://free-diplommi.com купить диплом с занесением в реестр отзывы где купить диплом https://eonline-diploms.com купить диплом с реестром купить диплом автомеханика купить диплом бакалавра купить диплом реестром москве купить диплом специалиста купить диплом института купить настоящий диплом реестр купить диплом о среднем образовании https://originality-diplomany.com купить диплом с проводкой купить диплом ссср https://russiany-diploman.com/ купить диплом колледжа с занесением в реестр купить аттестат https://premialnie-diplomas.ru купить диплом с реестром цена москва купить диплом врача купить аттестат за 9 класс где купить диплом с реестром купить аттестат за 11 класс https://kyc-diplom.com купить настоящий диплом реестр купить диплом нового образца купить диплом ссср купить диплом без занесения в реестр купить дипломы о высшем купить диплом купить диплом вуза с занесением в реестр купить свидетельство о рождении https://originaly-dokuments.com купить диплом с реестром цена купить свидетельство о браке купить диплом о среднем образовании купить диплом с занесением в реестр реально купить диплом университета http://dlplomy-box24.ru/ купить диплом с проводкой купить диплом о среднем специальном http://aurus-diploms.com/geography/kupit-diplom-v-ufe.html купить настоящий диплом реестр купить диплом нового образца поддельный диплом купить диплом с реестром спб купить диплом о высшем образовании http://diploms-service.com/diplomy-po-gorodam/novosibirsk купить диплом врача с занесением в реестр купить свидетельство о браке купить диплом о высшем образовании ссср купить диплом медсестры с занесением в реестр купить дипломы о высшем http://diplomyland.com/goroda/chelyabinsk.html купить диплом с занесением в реестр отзывы купить диплом о среднем специальном купить диплом специалиста купить диплом техникума с занесением в реестр купить свидетельство о рождении купить диплом цена купить диплом реестром москве купить аттестат за 11 класскупить диплом гознак купить диплом с занесением в реестр отзывы купить диплом в москве купить диплом кандидата наук купить диплом реестром москве