Конфликты в организациях

Виды конфликтов » Конфликты в организациях

Страница 1

В зависимости от участников выделяют два типа групповых конфликтов «личность-группа» и «группа-группа».

Конфликты между личностью и группой возникают в среде групповых взаимоотношений и отличаются некоторыми особенностями, которые следует учитывать в управлении этими конфликтами.

Первая особенность связана со структурой такого конфликта. Субъектом в нем, с одной стороны, выступает личность, а с другой группа. Стало быть, конфликтное взаимодействие здесь происходит на основе столкновения личностных и групповых мотивов, а образы конфликтной ситуации представлены первым субъектом в индивидуальных взглядах и оценках, а вторым в групповых.

Вторая особенность отражает специфику причин рассматриваемого конфликта. А такие причины непосредственно связаны с положением индивида в группе, которое характеризуется такими понятиями, как позиция, статус, внутренняя установка, роль, групповые нормы. Причины возникающих между личностью и группой конфликтов связаны: а) с нарушением ролевых ожиданий; б) с неадекватностью внутренней установки статусу личности (особенно конфликтность личности с группой наблюдается при завышении у нее внутренней установки в связи с нарушением групповых норм).

Третья особенность находит свое отражение в формах проявления данного конфликта. Такими формами могут быть: применение групповых санкций; существенное ограничение или полное прекращение неформального общения членов группы с конфликтующим; резкая критика в адрес конфликтующего; эйфория со стороны конфликтующего и т. д.

При анализе конфликтов между личностью и группой важно учитывать их многообразие.

Классификация конфликтов типа «личность-группа»

по С.М. Емельянову

Вариант конфликта

Возможные причины

Руководитель коллектив

Новый руководитель, назначенный со стороны (в коллективе был свой достойный претендент на эту должность). Стиль управления. Низкая компетентность руководителя. Сильное влияние отрицательно направленных микрогрупп и их лидеров

Рядовой член коллектива коллектив

Конфликтная личность. Нарушение групповых норм. Неадекватность внутренней установки статусу

Лидер группа (микрогруппа)

Низкая профессиональная подготовка. Применение компромата против лидера. Превышение полномочий лидерства. Изменение группового сознания

Межгрупповыми, по Н.В. Гришиной, принято называть взаимодействия как между собственной группами людей, так и между отдельными представителями этих групп, а также любые ситуации, в которых участники общения взаимодействуют в межгрупповом измерении, воспринимая друг друга и себя как членов разных групп.

В межгрупповом конфликте противоборствующими сторонами выступают группы (малые, средние или микрогруппы). В основе такого противоборства лежит столкновение противоположно направленных групповых мотивов (интересов, ценностей, целей). В этом состоит одна из существенных особенностей таких конфликтов.

Классификация межгрупповых конфликтов

Вариант конфликта

Возможные причины

Руководство организации персонал

Неудовлетворительные коммуникации; нарушение правовых норм; невыносимые условия труда; низкая заработная плата и т. п.

Администрация профсоюзы

Нарушение трудового законодательства со стороны администрации; неудовлетворительные условия труда; низкая заработная плата и т.п.

Между подразделениями внутри организации

Взаимная зависимость по выполняемым задачам; распределение ресурсов; неудовлетворительные коммуникации; структурная перестройка.

Конфликт между организациями

Нарушение договорных обязательств; борьба за ресурсы, сферы влияния, рынки сбыта и т.п.

между микрогруппами внутри коллектива

Противоположность интересов, ценностей, целей; амбиции лидеров.

Между неформальными группами в обществе

Противоположность духовных интересов, ценностей; групповой экстремизм.

Страницы: 1 2

Другие статьи:

Межличностное взаимодействие в трудах отечественных и зарубежных психологов
Взаимодействие человека с окружающим миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни. Объективные отношения и связи неизбежно и закономерно возникают в любой реальной группе ...

Проблема эмоционального выгорания у педагогов
Одной из серьезных проблем современной школы является эмоциональное выгорание педагогов, которому подвержены чаще всего люди старше 35–40 лет. Получается, что к тому времени, когда они накопят достаточный педагогический опыт, а собственны ...

Инструментарий исследования, основные показатели и способы обработки данных
В исследовании приняло участие 47 человек, которые являются сотрудниками международной компании – производителе продуктов питания «Нестле». В выборку преимущественно вошли люди с высшим образованием, в возрасте от 20 до 53 лет, из них 26 ...

precio Cialis 5 mg precio Viagra gen?rico comprar Cialis online mejores farmacias para comprar Viagra reacciones adversas de Cialis Reduslim testimonios Disfuncion Erectil diferencias entre Cialis y Viagra Comprar Cialis 5 mg Effetti indesiderati del Cialis 5 mg Cialis 20mg online Comprare Cialis originale in Svizzera Acquista Viagra in Svizzera senza prescrizione Acquista Cialis 10mg Comprar Viagra in farmacia online Cialis 5mg prezzo Comprare Spedra Avanafil senza ricetta online Acquista Viagra in Svizzera senza prescrizione Официальный сайт AVIATOR Comprare online Cialis 5 mg Possibili effetti collaterali di Cialis 5 mg Comprare Cialis 20mg originale Dove comprare Cialis originale in Svizzera Dove comprare il Viagra in Svizzera Comprare Cialis 10mg originale Viagra in vendita online Offerta Cialis 5mg ?Funciona Reduslim? Acquista Spedra Avanafil senza prescrizione In Svizzera si compra il Viagra senza ricetta Adquirir Cialis Adquirir Viagra Contrareembolso oferta Cialis 5 mg Acquisto viagra Efectos secundarios de Cialis 5 mg Reduslim c?mo tomar Disfunci?n Er?ctil tadalafilo en venta avanafil prezzo cialis 20 mg prezzo cialis effetti benefici cialis 10 mg Reduslim Kaufen pulse crypto price prediction buy cialis or generic tadalafil купить диплом о среднем специальном http://rdiplomik24.com купить диплом специалиста купить аттестат за 11 класс купить аттестат за 9 класс купить диплом колледжа купить диплом врача купить диплом автомеханика купить диплом нового образца купить свидетельство о рождении купить настоящий диплом реестр купить диплом с реестром цена москва купить диплом автомеханика http://originality-diplomy.com купить диплом с занесением в реестр цена купить диплом автомеханика https://russian-diplom.com купить диплом с внесением в реестр купить диплом техникума купить диплом специалиста диплом купить с занесением в реестр москва купить диплом бакалавра http://aurus-diploms.com купить диплом без занесения в реестр купить диплом о среднем специальном https://premiums-diploms.com купить диплом медсестры с занесением в реестр купить свидетельство о рождении http://russdiplomiki.com куплю диплом техникума реестр купить дипломы о высшем https://diplomansy.com купить диплом без реестра купить аттестат за 11 класс https://diploms-asx.com купить диплом с реестром купить диплом врача https://diploms-asx.com купить диплом высшем образовании занесением реестр купить диплом колледжа http://free-diplommi.com купить диплом с занесением в реестр отзывы где купить диплом https://eonline-diploms.com купить диплом с реестром купить диплом автомеханика купить диплом бакалавра купить диплом реестром москве купить диплом специалиста купить диплом института купить настоящий диплом реестр купить диплом о среднем образовании https://originality-diplomany.com купить диплом с проводкой купить диплом ссср https://russiany-diploman.com/ купить диплом колледжа с занесением в реестр купить аттестат https://premialnie-diplomas.ru купить диплом с реестром цена москва купить диплом врача купить аттестат за 9 класс где купить диплом с реестром купить аттестат за 11 класс https://kyc-diplom.com купить настоящий диплом реестр купить диплом нового образца купить диплом ссср купить диплом без занесения в реестр купить дипломы о высшем купить диплом купить диплом вуза с занесением в реестр купить свидетельство о рождении https://originaly-dokuments.com купить диплом с реестром цена купить свидетельство о браке купить диплом о среднем образовании купить диплом с занесением в реестр реально купить диплом университета http://dlplomy-box24.ru/ купить диплом с проводкой купить диплом о среднем специальном http://aurus-diploms.com/geography/kupit-diplom-v-ufe.html купить настоящий диплом реестр купить диплом нового образца поддельный диплом купить диплом с реестром спб купить диплом о высшем образовании http://diploms-service.com/diplomy-po-gorodam/novosibirsk купить диплом врача с занесением в реестр купить свидетельство о браке купить диплом о высшем образовании ссср купить диплом медсестры с занесением в реестр купить дипломы о высшем http://diplomyland.com/goroda/chelyabinsk.html купить диплом с занесением в реестр отзывы купить диплом о среднем специальном купить диплом специалиста купить диплом техникума с занесением в реестр купить свидетельство о рождении купить диплом цена купить диплом реестром москве купить аттестат за 11 класскупить диплом гознак купить диплом с занесением в реестр отзывы купить диплом в москве купить диплом кандидата наук купить диплом реестром москве